「産婦人科から発信する男女共同参画」 〜医療は誰のためのものか〜
Ejnet副代表理事・里見裕之氏の講演の抄録を掲載いたします。
平成24年4月13日（金）、9 : 00〜11 : 00
第64回日本産科婦人科学会学術講演会
男女共同参画・女性の健康週間委員会企画
「産婦人科から発信する男女共同参画」〜医療は誰のためのものか〜
福井県済生会病院女性診療センター産婦人科医長
イージェイネット副代表理事
里見 裕之
福井県済生会病院について
当院が「働きやすい病院」を目標にホスピレートを受審し、５年が経過しました。日々、SQM（Saiseikai Quality Management system）に基づき、変革に取り組んでいるところですが、真の「患者満足度」と「職員満足度」には正の相関がある結果が出ています。つまり、よりよい職場環境の構築が働き甲斐のある病院と患者さんに選ばれる病院につながると考えています。我々は、現場の医師を中心とした職員が、「患者さんの立場で考える」理念の下で、チーム医療を推進してはじめて、安全で質の高い医療を提供できると確信しています。女性職員のキャリアサポートもその手段の一つに過ぎません。キャリアサポートといっても制度だけや過剰なサポートが必ずしも有用とは限りません。サポートされた側が当たり前でもなく、引け目も感じることもない思いやりこそが一番有効であると実感しています。
変革こそが当院の強み
まず、職員を大切にし、人材育成のための教育環境を整えることが人づくりの第一歩と考え、学会活動や職員研修などの教育と子育て支援に対して力を入れています。自分たちの病院を愛している職員こそ、「人財」と言えるのではないでしょうか。さらに医師同士や他職種とのコミュニケーションの向上のために、様々な工夫をしています。
「チーム医療」を医療の質を担保するものとして位置づけ推進しています。医師は「チーム医療」におけるリーダーです。そのため医師へのサポートを惜しみません。事務職員も医師の過酷な仕事を理解しています。当院のメディカルコーディネーターは医師の説明に補足が必要であれば行う役割を担っています。また、よろず相談外来のスタッフはスムーズな病診連携のためのお話や患者さんやその家族の悩みなどの相談を引き受けます。さらに、この春からは術前検査センターを立ち上げ、術前検査にまつわる煩瑣な業務を代行します。そして、医師事務作業補助体制は医事課を中心に、学会発表は学術局がサポートしています。職員の70％以上が女性であり、この職種の大多数が女性職員です。お互いに助け合うことによって、良い結果とコミュニケーションを生みだし、それぞれの存在意義が高まっていく土壌ができていきます。
情けは人のためならず
女性医師は大変責任感が強い方が多いと感じています。そのため自己目標のハードルを下げることがなかなか難しい方もおられます。女性医師が復職にためらいがあるのはそのためだと強く思っています。病診連携、２人主治医制などを取り入れて、チーム医療を推進している病院であれば、感じる責任の負担も少し軽くなるのではないでしょうか。主治医制のメリットは成長期の医師にとっても、患者さんにとっても大きかったと思いますが、今後はチーム医療の推進こそが、女性医師はもとより医師全体の就労環境の改善に直結すると考えています。女性は家庭に帰っても、さらに仕事が待っているという現実が見える医療人でないと、本当の意味で同僚にも患者さんにも優しくできないと思います。この理解のある上司、同僚こそが、同じ医療人である女性医師を仲間として復職させることができるキーマンなのです。
(以上)
平成24年4月13日（金）、9 : 00〜11 : 00
第64回日本産科婦人科学会学術講演会
男女共同参画・女性の健康週間委員会企画
「産婦人科から発信する男女共同参画」〜医療は誰のためのものか〜
福井県済生会病院女性診療センター産婦人科医長
イージェイネット副代表理事
里見 裕之
福井県済生会病院について
当院が「働きやすい病院」を目標にホスピレートを受審し、５年が経過しました。日々、SQM（Saiseikai Quality Management system）に基づき、変革に取り組んでいるところですが、真の「患者満足度」と「職員満足度」には正の相関がある結果が出ています。つまり、よりよい職場環境の構築が働き甲斐のある病院と患者さんに選ばれる病院につながると考えています。我々は、現場の医師を中心とした職員が、「患者さんの立場で考える」理念の下で、チーム医療を推進してはじめて、安全で質の高い医療を提供できると確信しています。女性職員のキャリアサポートもその手段の一つに過ぎません。キャリアサポートといっても制度だけや過剰なサポートが必ずしも有用とは限りません。サポートされた側が当たり前でもなく、引け目も感じることもない思いやりこそが一番有効であると実感しています。
変革こそが当院の強み
まず、職員を大切にし、人材育成のための教育環境を整えることが人づくりの第一歩と考え、学会活動や職員研修などの教育と子育て支援に対して力を入れています。自分たちの病院を愛している職員こそ、「人財」と言えるのではないでしょうか。さらに医師同士や他職種とのコミュニケーションの向上のために、様々な工夫をしています。
「チーム医療」を医療の質を担保するものとして位置づけ推進しています。医師は「チーム医療」におけるリーダーです。そのため医師へのサポートを惜しみません。事務職員も医師の過酷な仕事を理解しています。当院のメディカルコーディネーターは医師の説明に補足が必要であれば行う役割を担っています。また、よろず相談外来のスタッフはスムーズな病診連携のためのお話や患者さんやその家族の悩みなどの相談を引き受けます。さらに、この春からは術前検査センターを立ち上げ、術前検査にまつわる煩瑣な業務を代行します。そして、医師事務作業補助体制は医事課を中心に、学会発表は学術局がサポートしています。職員の70％以上が女性であり、この職種の大多数が女性職員です。お互いに助け合うことによって、良い結果とコミュニケーションを生みだし、それぞれの存在意義が高まっていく土壌ができていきます。
情けは人のためならず
女性医師は大変責任感が強い方が多いと感じています。そのため自己目標のハードルを下げることがなかなか難しい方もおられます。女性医師が復職にためらいがあるのはそのためだと強く思っています。病診連携、２人主治医制などを取り入れて、チーム医療を推進している病院であれば、感じる責任の負担も少し軽くなるのではないでしょうか。主治医制のメリットは成長期の医師にとっても、患者さんにとっても大きかったと思いますが、今後はチーム医療の推進こそが、女性医師はもとより医師全体の就労環境の改善に直結すると考えています。女性は家庭に帰っても、さらに仕事が待っているという現実が見える医療人でないと、本当の意味で同僚にも患者さんにも優しくできないと思います。この理解のある上司、同僚こそが、同じ医療人である女性医師を仲間として復職させることができるキーマンなのです。
(以上)
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